Oddelenie zabezpečuje plnenie úlohy na úseku regionálneho rozvoja mesta, cestovného ruchu, ktoré sú jednými z hlavných priorít samosprávy mesta.
Rubigall, Námestie sv. Trojice č. 3, Banská Štiavnica
RNDr. Zuzana Šušková – poverená zastupovaním vedenia oddelenia, riadi činnosť oddelenia, vyhľadáva výzvy na podávanie žiadostí o dotácie a riadi projekty z externých zdrojov financovania na úrovni regionálneho rozvoja a medzinárodných projektov.
Mesto Banská Štiavnica je od roku 1993 zapísané v Zozname svetového kultúrneho a prírodného dedičstva UNESCO. Úlohou oddelenia je komunikácia so zahraničnými partnermi orgánmi UNESCO na Slovensku a v zahraničí a všeobecne zahraničím v rámci spolupráce s partnerskými mestami, Organizáciou miest svetového dedičstva a medzinárodných projektov. Túto agendu vedie Mgr. Henrieta Godová.
Oddelenie má za úlohu realizovať prípravu, vypracovanie, monitoring a vyhodnocovanie strategických a koncepčných materiálov mesta, koordinovať spoluprácu subjektov pri vypracovávaní, realizácií a vyhodnocovaní rozvojových aktivit. V rámci toho vypracúva projekty na získanie grantov pre jednotlivé oblasti rozvoja života mesta, koordinuje činností pri príprave, realizácií projektov, vyúčtovaní, monitoringu a vyhodnocovaní projektov. Uvedenú agendu majú v náplni práce Mgr. Henrieta Godová, RNDr. Zuzana Šušková a Mgr. Kamila Gallová.
Dôležitou úlohou mesta je koordinácia vzťahov v oblasti cestovného ruchu, povoľovanie prevádzkových hodín pre zariadenia služieb, marketing mesta, vytváranie dobrých vzťahov s verejnosťou – návštevníkmi mesta a vydávanie rôznych povolení v oblasti obchodu a služieb. Oddelenie spolupracuje s OOCR Región Banská Štiavnica.
Uvedenú problematiku má v pracovnej náplni Mgr. Andrea Benediktyová a Mgr. Henrieta Godová.
Berggericht, Nám. sv. Trojice 6, Banská Štiavnica
Mesto v spolupráci so Slovenským banským múzeom prevádzkuje spoločné Informačné centrum pre turistov. Túto agendu má v náplni práce Ing. Ján Sedílek, Mgr. Peter Danáš a Mgr. Peter Chytil.